Términos de Uso
Última actualización: 9 de mayo de 2026
I. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web pupilentes.mx (en adelante “el Sitio”), usted acepta estos Términos de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que se abstenga de utilizar el Sitio.
El Sitio es operado por Rodrigo Quintero Loeza, persona física con actividad empresarial (RFC: QULR8709273G1), con domicilio en Cerro del Encinal Mz. 1 Lt. 38, Col. Sagitario 1, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55238.
II. Uso permitido del sitio
El Sitio está destinado exclusivamente para uso personal y no comercial, salvo acuerdo escrito previo. Al utilizar el Sitio, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada al realizar una compra
- Ser mayor de 18 años o contar con la supervisión de un adulto responsable
- No utilizar el Sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que perjudiquen a terceros
- No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio ni alterar su funcionamiento
- No reproducir, distribuir ni explotar comercialmente el contenido del Sitio sin autorización expresa
III. Productos, disponibilidad y precios
Los productos mostrados en el Sitio están sujetos a disponibilidad de inventario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, la presentación y la disponibilidad de los productos en cualquier momento y sin previo aviso.
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando aplique, conforme a la legislación fiscal vigente.
En caso de que un producto se encuentre agotado después de que usted haya realizado el pago, le notificaremos por correo electrónico y procederemos al reembolso íntegro en un plazo no mayor a 10 días hábiles.
IV. Proceso de compra y formación del contrato
La compra en el Sitio se formaliza mediante los siguientes pasos:
- Selección de producto(s) y variante(s) de color y duración
- Revisión del carrito de compras
- Captura de datos de envío
- Selección de método de pago y procesamiento vía Mercado Pago
- Confirmación de pedido por correo electrónico (el contrato se forma en este momento)
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de error en el precio, disponibilidad de stock, o indicios de fraude, notificando al cliente y realizando el reembolso correspondiente.
V. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio —incluyendo, sin limitarse a ello, el diseño, logotipos, textos, fotografías, gráficos, código fuente e interfaces— es propiedad de Rodrigo Quintero Loeza o está licenciado a su favor, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual, incluyendo la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial.
Las marcas de lentes de contacto (Acuvue, Air Optix, Biofinity, Dailies, etc.) son propiedad de sus respectivos titulares y se mencionan con fines informativos y comerciales dentro del marco de distribución autorizada.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido del Sitio sin autorización escrita previa de Rodrigo Quintero Loeza.
VI. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Rodrigo Quintero Loeza no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor
- El uso inadecuado de los lentes de contacto contrario a las instrucciones del fabricante
- Retrasos en la entrega imputables a las empresas de paquetería o a causas ajenas a nuestro control
- Contenido de sitios web de terceros enlazados desde el Sitio
VII. Política de privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integrante de estos Términos de Uso.
VIII. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
IX. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
Lo anterior sin perjuicio de los derechos que como consumidor le corresponden conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y demás normativa aplicable.
X. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos en:
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